Colofon

Service
Klik op de Galaxus assistent en vind direct antwoorden op de meest gestelde vragen:

• Waar is mijn levering?
• Een retour verwerken
• Een defect melden
• Een factuur /ontvangstbewijs

Meer hulp nodig? Neem ook contact met ons op via Galaxus Assistant via de volgende contactkanaal:

• Contactformulier

We helpen je graag met al je vragen over onze producten en diensten.

Adres voor retourzendingen

Klik op “Een product retourneren” om een product te retourneren. Retouren worden uitsluitend via dit proces.

Verantwoordelijk

Galaxus Duitsland GmbH
Hoheluftchaussee 18
20253 Hamburg

Internet: www.galaxus.be
Email: contact@galaxus.be (Gebruik onze Galaxus assistent voor persoonlijk en snel contact, dit e-mailadres is voornamelijk voor administratieve doeleinden).

Algemeen directeur:

• Michael Stolle
• Florian Teuteberg

Registratienummer: HRB 156008
Register rechtbank: AG Hamburg
Identificatienummer voor de omzetbelasting volgens § 27a Wet op de omzetbelasting: BE0792737250

 

Informatie over online geschillenbeslechting

Link naar het platform van de Europese Commissie in overeenstemming met de Verordening betreffende online deelname aan consumentengeschillen. We zijn niet verplicht om deel te nemen aan een bemiddelingsprocedure van een consumentenbemiddelingsorgaan.