EUR97,04
Jabra Evolve 40
Bedraad, USB-A
Vraag over Evolve 40 -. 242918
Hallo, Ik heb deze headset besteld voor telewerken, maar ik heb een groot probleem omdat de mensen met wie ik praat elkaar kunnen horen. Het galmt in de koptelefoon. Ik heb deze headset besteld voor telewerken, maar ik heb een groot probleem omdat de mensen met wie ik praat elkaar kunnen horen in de headset en ze zeggen allemaal dat het erg onaangenaam is en vragen me soms om ze terug te bellen, maar dat helpt niet omdat het niets verandert. Kunt u mij vertellen hoe ik dit probleem kan oplossen?
Je hebt een minimum aan instellingen nodig in je conferentiesoftware, anders is de headset nutteloos. Je kunt niet zomaar de headset inpluggen om een videoconferentie te houden... Google is in dit geval je vriend.
Mijn hypothese is dat het probleem niet ligt bij de headset, maar bij het feit dat het geluid van je programma niet van de headset komt, maar van de microfoon van je computer. Welk videoconferentieprogramma gebruik je? Controleer in de instellingen van het videoconferentieprogramma of het geluid uit de headset komt.