WhatsApp heeft te maken met talloze verplichtingen in de EU
WhatsApp bereikt meer dan 45 miljoen gebruikers in heel Europa. Dit kwalificeert de berichtendienst theoretisch als een "VLOP". WhatsApp zou daarom strenge regels moeten hanteren om zijn gebruikers te beschermen, anders kan het boetes krijgen.
WhatsApp heeft nu meer dan 45 miljoen maandelijkse actieve gebruikers in de EU. De messenger service kan binnenkort worden gecategoriseerd als een "Very Large Online Platform" (VLOP). Deze classificatie maakt deel uit van de Digital Services Act (DSA) van de EU en houdt strengere regels in voor grote online diensten. De beslissing of WhatsApp officieel een VLOP wordt, ligt nu bij de Europese Commissie.
Waarom nu pas?
In theorie heeft WhatsApp allang de "kritische massa" van gebruikers bereikt. Tot nu toe ging het echter vooral om privéchats en chatgroepen. Omdat deze end-to-end versleuteld zijn, kan WhatsApp de inhoud hier niet modereren. Kanalen zijn daarentegen openbaar. Hier kunnen bedrijven of publieke figuren inhoud delen met volgers. Deze zijn beschikbaar in de EU sinds september 2023, en chatten met bedrijven (bijv. ondersteunende diensten) sinds mei 2018, maar alleen in specifieke gevallen en met expliciete toestemming.
Wat betekent dit voor WhatsApp?
Als WhatsApp eenmaal als VLOP wordt beschouwd, moet de dienst uitgebreidere maatregelen nemen om inhoud in kanalen te modereren. Gebruikers moeten gemakkelijker illegale inhoud, goederen of diensten kunnen melden. WhatsApp is ook verplicht mechanismen te implementeren om dergelijke inhoud sneller te verwijderen.
Er komen ook strengere regels voor reclame op het platform - vooral als deze gericht is op kinderen. Europese gebruikers krijgen ook meer controle over hun gegevens en kunnen gerichte aanbevelingssystemen en profilering weigeren. WhatsApp moet aan de Europese Commissie uitleggen hoe dit allemaal gaat gebeuren in een risicobeoordelingsrapport en een strategiedocument over de implementatie van de vereisten.
Als WhatsApp niet aan deze eisen voldoet, kan het boetes opgelegd krijgen die kunnen oplopen tot 6 procent van de wereldwijde jaaromzet van Meta. Deze bedroeg 164,5 miljard Amerikaanse dollar in 2024, dus de maximale boete zou 9,87 miljard zijn, wat overeenkomt met iets minder dan een zesde van de nettowinst (62,4 miljard).
Omslagfoto: Shutterstock
23 mensen vinden dit artikel leuk
Sinds ik ontdekt heb hoe ik beide telefoonkanalen op de ISDN kaart kan activeren voor meer bandbreedte, ben ik aan het knutselen met digitale netwerken. Ik knutsel al met analoge netwerken sinds ik kan praten. Winterthur door keuze met een rood-blauw hart. En koffie - voor, na, tussendoor en tijdens.
