Narwal Freo getest: deze nieuwe robotstofzuiger maakt meteen indruk
Stil, snel, grondig en bijna foutloos: de Narwal Freo mag dan een nieuwkomer zijn op de Zwitserse markt, maar hij verraste ons in de test met zijn geweldige prestaties.
Het merk Narwal werd voor het eerst opgericht in 2016. De eerste robotstofzuiger onder dit merk werd vervolgens in 2019 gelanceerd. Sindsdien heeft de fabrikant meer dan 700.000 exemplaren verkocht, voornamelijk in de VS en zijn thuismarkt China. Het tweede model maakt nu ook zijn opwachting bij ons.
Een nieuw merk heeft het altijd moeilijk. Vooral in een markt die zo concurrerend is als die van de robotstofzuigers. Fabrikanten als iRobot, Roborock, Ecovacs en Dreame zijn uiterst succesvol geweest in het veroveren van grote marktaandelen. Ze worden vergezeld door generalisten zoals Xiaomi, Dyson, Electrolux, Miele, AEG, Rowenta enzovoort, die ook automatische stofzuigers verkopen. Als gevolg daarvan kun je kiezen uit 350 robots in onze winkel
De Narwhal Freo is niet bijzonder betaalbaar. In Zwitserland kost hij 790 frank, in Duitsland 880 euro. De goedkoopste robotstofzuigers met een zuigstation, die ook vocht kunnen opzuigen, zijn verkrijgbaar voor ongeveer 450 frank. Veel modellen kosten tussen de 600 en 800 frank, terwijl de topmodellen verkrijgbaar zijn voor 800 tot 1000 frank. De Freo zit dus in het hogere middensegment. Dat schept verwachtingen.
Opzetten: speels, maar snel
Bij het uitpakken merk je al snel dat het basisstation een behoorlijke knaller is. 40 centimeter breed, 34 centimeter diep en 43 centimeter hoog. Geen wonder: het dient als garage voor de robot. In tegenstelling tot veel van zijn concurrenten dockt Freo niet alleen, maar rijdt hij zo het station in.
Bron: Lorenz Keller
Wat ook meteen opvalt: De robot en het station hebben een hoogwaardige uitstraling. Natuurlijk, alles is van plastic. Maar het is erg goed gemaakt en het station ziet er echt goed uit met zijn zachte rondingen en zilveren sierlijsten. Het ronde touchscreen met een diameter van zeven centimeter aan de bovenkant van het apparaat is ook verbazingwekkend. Het reageert razendsnel en ziet eruit als een ingebouwde smartphone.
Zoals bij bijna alle robots is er een app nodig voor de installatie. Daar kun je de stapsgewijze instructies volgen. De robot wordt gekoppeld aan het basisstation en beide worden ook gekoppeld aan het Wi-Fi-netwerk. Hoewel eigenlijk alleen de 2,4 GHz band wordt ondersteund, is het geen probleem om alles te verbinden met een modern mesh systeem dat naast de 2,4 GHz band ook de 5 GHz band gebruikt.
Na een paar minuten is alles klaar. De app is al erg speels, met Freo de narwal (een cartoonwalvis) die rondspringt en instructies geeft via tekstballonnetjes. Maar zolang alles zo gemakkelijk werkt, stoort het me niet al te veel.
Bron: Lorenz Keller
Maak een plattegrond: Scannen in slechts twaalf minuten
De tweede stap is het scannen van de opgeruimde flat. Ik kan hier niet over mijn verbazing heen. De robot heeft maar twaalf minuten nodig om ongeveer 120 vierkante meter en 4,5 kamer te scannen! Op het scherm van de smartphone kan ik volgen hoe de plattegrond van mijn huis wordt opgebouwd.
Dit is mogelijk omdat Narwal een lidarsensor gebruikt. Deze is ingebouwd in een koepel op het apparaat. Er zijn ook verschillende infrarode en ultrasone sensoren voor navigatie op korte afstand.
Maar dat is allemaal niet nodig om de kaart te maken. De Freo narwal reist zo snel door de kamers dat een reizende kat er waarschijnlijk ziek van zou worden. Het lijkt alsof hij gewoon rondkijkt. Hij hoeft niet eens de randen te scannen, de lidar scanner herkent dit al van een afstand.
Bron: Lorenz Keller
Na twaalf minuten keert de robot terug naar de garage en heb ik een voltooide kaart in de app. In het begin ben ik een beetje sceptisch. De details kloppen niet overal - en in het geval van een balkondeur keek de scanner over het kozijn heen omdat het iets omhoog staat en interpreteerde een klein gedeelte van het balkon ook als kamer.
De Freo suggereert ook een kamerindeling. Omdat mijn flat een beetje schuin is, werkte dit helemaal niet. Maar dat kan snel worden gecorrigeerd met een paar klikken. Je kunt de kamerindeling veranderen en de kamers een naam geven.
Verboden zones zijn ook snel gedefinieerd, in mijn geval waar de kerstboom momenteel staat. Het is een beetje jammer dat je alleen rechthoekige zones kunt instellen, andere vormen zijn niet mogelijk. Gebruik desnoods gewoon meerdere rechthoeken. Zo kun je de grenzen van de zones waar niet schoongemaakt mag worden preciezer aangeven.
Erg slim: je kunt voor elke kamer de vloerbedekking opgeven. Parket wordt bijvoorbeeld met minder druk gedweild, terwijl de vochtige pads helemaal niet worden gebruikt voor tapijt.
Bron: Lorenz Keller
Navigatie: snel en nauwkeurig - zo hoort het
Het plan wordt dus supersnel gemaakt, maar het is niet helemaal nauwkeurig. Is dat genoeg voor navigatie? Oh ja. De tweede keer ben ik echt verbaasd. De Freo is niet één keer "verdwaald" of er niet in geslaagd om de weg terug te vinden naar het basisstation tijdens de test, die enkele weken duurde.
Meer dan dat: de stofzuiger reist snel en doelgericht. Hij hoeft zijn weg niet te zoeken, maar gaat rechtstreeks naar de kamer die hij moet schoonmaken. Of zelfs vanuit de verste hoek direct terug naar het basisstation, waar hij rechtstreeks naartoe rijdt. Andere stofzuigers hebben soms twee of drie pogingen nodig voordat ze precies bij het dockingstation parkeren waar ze zijn opgeladen.
Het verschil met het Dyson model dat ik onlangs getest heb is opvallend. De Narwhal Freo navigeert veel sneller en nauwkeuriger. De lidarsensor is helemaal superieur aan de normale camera in de Dyson 360 Vis Nav, die twee keer zo duur is. Ik heb vaak alleen individuele kamers laten schoonmaken. Het succespercentage met de Freo is 100 procent. Hij vindt alles, loopt nergens vast en reist ook betrouwbaar naar het basisstation voor een tussenstop.
Schoon en opgeruimd: vochtig dweilen, stofzuigen - of allebei tegelijk
De robot beheerst twee verschillende schoonmaakmethoden. Enerzijds zuigt hij stof en vuil op. Een roterende borstel en twee zijborstels helpen om haren of plukjes stof naar het midden te duwen. Aan de andere kant heeft hij aan de achterkant twee driehoekige dweilen die in elkaar grijpen. Ze zijn elk licht bevochtigd en dweilen zo de vloer. Dankzij de speciale vorm wordt het hele oppervlak gereinigd.
Als je een gebied wilt schoonmaken, kun je precies bepalen hoe dit moet gebeuren. In de Freo-modus stofzuigt en dweilt de robot tegelijkertijd. Daarnaast zwaait de robot met zijn achterkant tegen de muur of meubels aan de randen. Hierdoor worden ook de randen gereinigd. De sensoren herkennen sterk vervuilde plekken en maken ze indien nodig een tweede keer schoon.
Bron: Lorenz Keller
Deze stand is bijzonder grondig, maar duurt ook aanzienlijk langer. Vooral het nauwkeurig schoonmaken van de randen kost tijd. Als je sneller wilt gaan, kun je de robot ook gewoon een keer door laten lopen in de modus "Stofzuigen en dweilen" - zonder speciale reiniging van de randen.
Ik heb bij het testen vaak "Dweilen na stofzuigen" gebruikt. Hij gaat eerst door de kamer en stofzuigt alleen. Pas daarna wordt alles in een tweede gang gedweild. Je kunt ook kiezen voor alleen stofzuigen of alleen dweilen.
Ook al heeft de Freo minder zuigkracht dan sommige duurdere modellen, hij is ruim voldoende. Ik ben zeer tevreden over de schoonmaakresultaten. Alledaags vuil wordt goed verwijderd. Als je de robot regelmatig gebruikt, hoef je alleen kieren en hoeken schoon te maken waar het apparaat door zijn ontwerp niet bij kan.
Dit zijn de voordelen van het systeem
Als je laat dweilen, moet de Freo regelmatig naar het basisstation. Daar worden de pads gereinigd en opnieuw bevochtigd. Dit werkt perfect - en duurt helemaal niet lang. In mijn geval is het systeem meestal na 20 tot 30 vierkante meter begonnen met schoonmaken. Hierdoor zijn de moppen altijd voldoende schoon en wordt het vuil niet zomaar verspreid of rondgesmeerd.
Er zitten twee tanks in het basisstation zelf, elk met een inhoud van 4,5 liter - daarom is het technische meubel vrij omvangrijk. Je vult de ene tank met vers water en de andere vangt vuil water op. Het systeem meldt zichzelf via een app wanneer je als mens en bediende nodig bent.
Je hebt ook de optie om een schoonmaakmiddel te gebruiken. Narwhal levert ook een fles mee. Deze wordt omgedraaid en op het station geplaatst. Dit betekent echter ook dat je alleen het product van de fabrikant kunt gebruiken. Als alternatief kun je de functie uitschakelen - of heel weinig schoonmaakmiddel aan het verse water toevoegen. Het zelf bijvullen van de fles is lastig omdat het deksel niet losgeschroefd kan worden.
De pads worden heel goed gereinigd in het basisstation. En zelfs gedroogd met hete lucht na een schoonmaakbeurt. Dus zelfs na een paar weken continu gebruik zien ze er nog bijna als nieuw uit. Je kunt ze ook gemakkelijk verwijderen en wassen - maar dat was niet eens nodig tijdens de testperiode van drie weken.
Bron: Lorenz Keller
Wat ik ook goed vind: De Freo is extreem stil. Als je er vlak naast gaat staan, heb ik ongeveer 58 tot 62 decibel gemeten. Je hebt er dus niet eens last van als de robot aan het schoonmaken is in dezelfde kamer als waar jij bent.
De levensduur van de batterij is ook uitstekend. Ik kon de hele flat stofzuigen zonder dat de robot tussendoor de batterij moest opladen. De combinatie van stofzuigen en dweilen werkt ook zonder vertraging, want hij wordt automatisch opgeladen tijdens het schoonmaken van de pads.
Maar de Narwhal Freo heeft ook een paar zwakke punten
Het grootste nadeel van het systeem is dat het basisstation het stof niet kan opzuigen. Je moet het handmatig uit de vuilcontainer halen. Dit is een beetje vervelend omdat je de robot met de hand uit de garage moet trekken. Open dan het deksel en leeg de container in de emmer - duw de Freo dan terug in het station. Een knop op het station waarmee de robot in ieder geval automatisch in en uit zou kunnen bewegen zou handig zijn geweest.
Bron: Lorenz Keller
Niet te onderschatten is het feit dat de robot vrij lang is vanwege de sensor. Hij is iets langer dan 10,5 centimeter. Je meubels, zoals banken of bedden, moeten dus minstens 11 centimeter vrije ruimte eronder hebben, zodat Freo eronder kan schoonmaken.
Je kunt de robot ook bedienen.
Je kunt veel functies ook rechtstreeks bedienen via het touchscreen op het basisstation. Of je gebruikt de app, die enorm veel instelmogelijkheden biedt maar iets te complex is. Ik had bijvoorbeeld altijd twee of drie klikken meer nodig dan eigenlijk nodig was voor de veelgebruikte selectie om een kamer op een bepaalde manier schoon te maken.
Bron: Lorenz Keller
Conclusie: onbekend, maar echt goed
Narwhal is op dit moment bij bijna niemand bekend. Dat kan snel veranderen. De Freo als tweede model is al echt volwassen. Wat vooral indrukwekkend is, is hoe betrouwbaar de robot navigeert en schoonmaakt. Je kunt hem gewoon opstarten en zijn werk laten doen.
De prijs is over het algemeen heel redelijk omdat je er veel functies en goede kwaliteit voor krijgt. Het grootste nadeel is zeker dat je het vuil met de hand in de emmer moet legen. Er zijn concurrenten die de stofbak automatisch opzuigen. Deze robots zijn dan veel langer autonoom. Met de Freo moet je dat zeker één keer per week handmatig doen.
Al met al heeft de nieuwkomer geen kinderziektes en is zeker een geldig alternatief voor de gevestigde merken. Het is ideaal, vooral als je niet elke keer het hele huis wilt schoonmaken, maar je wilt richten op specifieke gebieden.
Coverfoto: Lorenz Keller72 mensen vinden dit artikel leuk
Lorenz Keller
Senior Editor
Lorenz.Keller@digitecgalaxus.chGadgets zijn mijn passie - of je ze nu nodig hebt voor het kantoor thuis, voor het huishouden, voor sport en plezier of voor het slimme huis. Of natuurlijk voor de grote hobby naast het gezin, namelijk vissen.
