AI-grootmoeder Daisy berooft fraudeurs van tijd en zenuwen
Daisy heeft alle tijd en praat uitgebreid over haar leven. Dit houdt de AI-grootmoeder bezig met oplichters die in deze tijd geen echte mensen kunnen lastigvallen.
"Het is bijna een uur geleden." "Oh, wat vliegt de tijd." Daisy praat graag en is blij dat er eindelijk iemand naar haar luistert: over haar kat, breien of onbetrouwbare familieleden. Ze is zelfs geneigd om nutteloze persoonlijke details door te geven. En dat alles met een clichématige traagheid. Het kan een paar minuten duren voordat de AI-grootmoeder haar accountgegevens heeft doorgespeeld aan de fraudeur aan de telefoon.
De mobiele telefoonoperator o2 uit het Verenigd Koninkrijk zit achter Daisy. Het ontwikkelde het AI-model om zijn klanten te beschermen tegen oplichtingsgesprekken. Zolang de oplichters met Daisy praten, kunnen ze geen echte mensen bellen.
Volgens cijfers van o2 is een op de vijf mensen in het Verenigd Koninkrijk elke week het doelwit van sms- of bellerszwendelaars. 71 procent zou terug willen vechten, maar 53 procent wil geen tijd verspillen. Daisy doet het nu voor hen.
Daisy is nu een aantal weken actief en hangt tot 40 minuten aan de telefoon met oplichters. Voor de "International Fraud Awareness Week" heeft o2 Daisy nu publiekelijk bekend gemaakt. Voor de antwoorden van de AI-grootmoeder worden de telefoontjes van de oplichters omgezet in tekst. De antwoorden worden gegenereerd door een speciaal gemaakt groot taalmodel en de stemuitvoer in het geluid van een oude vrouw wordt ook verzorgd door een AI. Het doel is om levensechte en langdurige gesprekken te voeren.
Als leerling op de basisschool zat ik met veel klasgenoten in de woonkamer van een vriend om de Super NES te spelen. Nu krijg ik de nieuwste technologie in handen en test ik het voor je. De afgelopen jaren bij Curved, Computer Bild en Netzwelt, nu bij Digitec en Galaxus.