Oppo Zwitserland geeft het op: Geen nieuwe mobiele telefoons meer?
Alle werknemers ontslagen: Oppo's exclusieve Zwitserse distributeur gaat dicht. Het is onduidelijk of dit ook het einde betekent voor het mobiele telefoonmerk in Zwitserland.
De aankondiging kwam als een verrassing en een beetje als een schok voor velen in de branche: Yang Technology AG gaat per direct dicht om economische redenen. Het was de exclusieve Zwitserse distributiepartner voor het merk Oppo. Deze sluiting komt kort na de vierde verjaardag van Oppo Zwitserland. Ongeveer een dozijn werknemers verliezen hun baan.
Oppo onder druk in Europa
Wat je moet weten: Oppo heeft zijn distributienetwerk in Europa niet opgebouwd met eigen dochterondernemingen, maar heeft voor elk land distributeurs in de arm genomen. In Zwitserland werd speciaal voor Oppo een kleine organisatie opgezet, die alleen het merk verzorgde en functioneerde als "Oppo Switzerland". Sinds begin dit jaar worden de apparaten van Oppo ook gedistribueerd door OnePlus. Samen met Vivo en Realme behoren beide merken tot de BBK Electronics groep uit China, die daarmee de grootste smartphonefabrikant ter wereld is.
In Europa staat Oppo sinds dit jaar onder zware druk. Als gevolg van een octrooigeschil met Nokia heeft het merk zich teruggetrokken uit Duitsland en andere landen. In Zwitserland was er begin dit jaar al een reorganisatie. Daarnaast heeft de algemeen directeur zich ongeveer vier weken geleden om persoonlijke redenen teruggetrokken uit het bedrijf.
Wat betekent de terugtrekking voor Zwitserse klanten?
In het persbericht verzekert Oppo dat de klantenservice in Zwitserland beschikbaar blijft. Desgevraagd verduidelijkte Oppo's PR-team in de EU dat de volledige after-sales service gehandhaafd blijft. Updates van het besturingssysteem zullen ook beschikbaar blijven, zoals beloofd. Hoe lang dit het geval zal zijn, hangt af van het apparaat. Voor de nieuwste opvouwbare telefoon, de Find N2 Flip, is dat vier jaar.
Als je een Oppo bij ons hebt gekocht of nog koopt, kun je natuurlijk blijven rekenen op de garantie en eventuele reparatieservices.
Zullen Oppo en misschien OnePlus helemaal van de markt verdwijnen? Terwijl het persbericht uit Zwitserland nogal somber klinkt en deze conclusie suggereert, laat Oppo Europe desgevraagd alles open. "Oppo's toewijding aan de Europese markt en gebruikers blijft onveranderd," staat er. Innovatieve producten en diensten zullen ook in de toekomst in Europa worden gelanceerd. Oppo zal ons op de hoogte houden van zijn plannen in Zwitserland.
Of er nu een officiële distributeur in Zwitserland komt of niet, we zullen zeker spannende smartphones en tablets aan ons assortiment toevoegen. Maar het is natuurlijk makkelijker voor klanten als Oppo aanwezig blijft in Zwitserland. Dan zijn de apparaten sneller beschikbaar en zijn acties en voorverkopen ook mogelijk.
Coverfoto: Lorenz Keller190 mensen vinden dit artikel leuk
Gadgets zijn mijn passie - of je ze nu nodig hebt voor het kantoor thuis, voor het huishouden, voor sport en plezier of voor het slimme huis. Of natuurlijk voor de grote hobby naast het gezin, namelijk vissen.