Frage zu Werkzeug-Akku BL1850B 197280-8 - 286083

Hallo, ich habe meine heute erhalten, es fehlte die Originalverpackung (eigentlich gar keine Verpackung), hatte Kratzer vom Gebrauch und die Schrauben scheinen manipuliert zu sein. Könnten Sie mir bitte sagen, welche Standardverpackung für diese Batterie bei der Lieferung erwartet wird und ob es sich um eine neue Batterie handelt?