Wo erhalte ich den Ersatz-Hepafilter?

Mein Staubsauger bleibt auf der Lade-LED 1, aber er lädt nicht mehr auf und schaltet sich auch nicht mehr ein. Gibt es eine Möglichkeit, ihn zurückzusetzen?

Beim Handteil meines Grundig Cyclonic VCH9832 tritt auch Luft aus den Schlitzen bei der Ein-/Ausschalttaste sowie durch die Öffnung oben am Griff (zum Arretieren am Bodensaugerstiel), also nicht nur durch die dafür vorgesehen Lüftungsschlitze. Ich denke, dadurch ist die Leistung noch schlechter. Ich fand sie sonst schon nicht so berauschend. Ist dieser Luftaustritt dort normal/hat das auch jemand?

Und was empfehlen Sie nun? Soll man den Sauger gleich wieder wegwerfen, wenn der Filter nicht mehr gut ist???