Firmenneuigkeiten
Wir setzen auf Preistransparenz
von Tobias Billeter
Die Black Friday Week – 2024 beginnt sie am 25. November – treibt nicht nur die Umsätze nach oben. Auch der Puls bei dir könnte steigen. Zum Beispiel, wenn ein Produkt teurer ist, als du gehofft hast. Hier erfährst du, wie unsere Rabatte zustande kommen.
Bei Galaxus und Digitec schwanken die Preise im Shop. Sie richten sich danach, welche Einkaufspreise wir bei Herstellern und Lieferanten bekommen. Aber auch danach, was die Konkurrenz für das gleiche Produkt verlangt. Angebot und Nachfrage, Knappheit, Marktgleichgewicht – so BWL-Zeugs eben.
Du findest bei uns im Shop sehr viele Informationen dazu, wie Preise gebildet werden, am ausführlichsten ist das hier erklärt. Und weil Transparenz bei Digitec und Galaxus nicht nur ein Versprechen ist, gibt es seit 2021 Kurven, die zeigen, wie sich ein Preis im Shop entwickelt hat.
In der Black-Friday-Woche setzen wir die Algorithmen und Mechanismen zur Preisbildung nicht ausser Kraft. Was heisst das für dich, wenn du bei uns einkaufst?
Das Category-Team hat vor der Black-Friday-Woche hart mit Herstellern und Lieferanten verhandelt. Von etwa 1000 Produkten konnten für Digitec und Galaxus begrenzte Mengen bestellt werden, die wir zu einem fixen und besonders tiefen Aktionspreis anbieten. Zu diesen Angeboten kommst du, wenn du oben auf der Startseite das Black-Friday-Bild anklickst oder antippst.
Bei diesen Angeboten gilt: first come first serve. Ist die Menge, die die Einkäuferinnen und Einkäufer besorgen konnten, weg, könnte es das Produkt trotzdem noch geben – dann aber zum Normalpreis.
Zusätzlich zu den limitierten «Special Deals» gibt es Hersteller, die rund um den Black Friday Rabatte geben. Typisch sind zum Beispiel zehn oder 20 Prozent Rabatt auf eine bestimmte Produktgruppe einer bestimmten Marke. Wenn du dich für so eine «Aktion» interessierst, wird dir im Shop meistens ein Gutschein-Code angezeigt, der dann vom eigentlichen Preis im Warenkorb den Rabatt abzieht.
Dieser Rabatt wird auf den Preis gewährt, den ein Produkt aktuell im Shop kostet. Und dieser Preis ist nicht fixiert, sondern bildet sich nach den oben erwähnten Regeln. Er kann also täglich schwanken, sodass der Preis, den du am Ende zahlst, nicht jeden Tag der gleiche ist. Definiert ist einzig der Rabatt, er bleibt immer gleich hoch.
Ist es dir wichtig, den tiefsten Preis zu erwischen, lohnt sich der Blick auf die Preisentwicklung. Die Kurve zeigt an, ob ein Produkt bei uns schon einmal günstiger zu haben war. Du kannst dann spekulieren, ob du zu einem vielleicht attraktiven Black-Friday-Woche-Preis zuschlagen willst, oder doch noch wartest und hoffst.
Und bei dieser Gelegenheit noch eine Anmerkung zu Preisen, die angeblich vor dem Black Friday künstlich in die Höhe getrieben werden. Das wird auch hin und wieder als Vorwurf geäussert. Wie beschrieben hängt der Verkaufspreis unter anderem von unseren Einkaufspreisen ab. Ausserdem von der Verfügbarkeit bei den Lieferanten sowie den Marktpreisen. Unsere Einkäuferinnen und Einkäufer analysieren die Angebotsdaten unterschiedlicher Lieferanten und kaufen das beste Angebot ein. Das kann täglich anders sein, und so ist auch der Verkaufspreis immer anders.
Das Category-Team von Digitec Galaxus schraubt aber nicht an irgendwelchen Preisen herum, damit Rabatte in der Black Friday Week besser aussehen. Das ist zum einen im System sehr umständlich, zum anderen wäre es auch kontraproduktiv, weil Digitec und Galaxus ja immer die beste Auswahl zum tiefen Preis bieten möchte – und das nicht nur rund um den Black Friday.
Du brauchst das Adrenalin nicht? Die Jagd nach Schnäppchen ist dir ohnehin zu anstrengend? Du kaufst ein Produkt dann, wenn du es brauchst und nicht deshalb, weil es gerade billig ist? Perfekt, du kannst auch ganz beruhigt bei Digitec und Galaxus shoppen, wenn der Black-Friday-Sturm vorüber ist. Du kannst bei Produkten, die dich interessieren, den Button «Preis beobachten» aktivieren.
Oder du suchst dir gleich ein paar Produkte aus, die du spannend findest, setzt sie auf eine Merkliste und wirst benachrichtigt, sobald der Preis der Produkte sinkt. So geht ganz entspanntes Einkaufen.
Du hast jetzt schon Lust auf Schnäppchen? Dann lohnt sich für dich vielleicht ein Blick in unseren «Ausverkauf»-Bereich. Hier gibt es das ganze Jahr über besonders günstige Produkte zu entdecken. Oder du bist an Rabatten interessiert, die es auf die Produkte bestimmter Hersteller gibt – dann wären hier unsere jeweils aktuellen «Aktionen» zu finden.
Journalist seit 1997. Stationen in Franken, am Bodensee, in Obwalden und Nidwalden sowie in Zürich. Familienvater seit 2014. Experte für redaktionelle Organisation und Motivation. Thematische Schwerpunkte bei Nachhaltigkeit, Werkzeugen fürs Homeoffice, schönen Sachen im Haushalt, kreativen Spielzeugen und Sportartikeln.